لندینگ پیج چیست؟

لندینگ پیج چیست؟ صفحهٔ فرود (Landing Page) در زبان تخصصی مربوط به وب و بازاریابی آنلاین به صفحه‌ای اطلاق می‌شود که کاربران به آن هدایت می‌شوند تا هدف خاصی را انجام دهند. در واقع صفحه‌ای وب است که کاربران پس از کلیک کردن روی یک لینک خاص، مانند تبلیغات یا نتایج جستجو، به آن هدایت می‌شوند.

این صفحه معمولاً برای مقصود خاصی مثل خرید محصول، ثبت نام در خبرنامه، دانلود فایل، یا اجرای یک عملیات دیگر، طراحی و بهینه‌سازی می‌شود. صفحهٔ فرود می‌تواند جزء وبسایت اصلی باشد یا به صورت مستقل برای یک کمپین تبلیغاتی یا اهداف خاص ایجاد شود.

هدف لندینگ پیج چیست؟

هدف اصلی از لندینگ پیج، تشویق کاربران به انجام یک عمل مشخص است. به بیانی دیگر هدف اصلی یک لندینگ پیج یا صفحه فرود، تبدیل بازدیدکنندگان به مشتری است که در ادامه برخی از آنها را شرح میدهیم.

خرید محصول یا خدمات

خرید محصول یا خدمات از طریق لندینگ پیج‌ها مزایای زیادی دارد. لندینگ پیج‌ها معمولاً طراحی ساده و بهینه‌ای دارند که کاربر مستقیماً وارد فرایند خرید می‌شود. نیازی به طی کردن مراحل زیاد نیست. درنتیجه سرعت خرید بالا میرود. هر لندینگ پیج معمولا یک محصول یا خدمت را معرفی می‌کند.

بنابراین کاربر می‌تواند تمرکز کامل خود را روی آن بگذارد. در صورت نیاز به مقایسه، کافیست چند لندینگ پیج محصولات مختلف را باز کرده و مقایسه نمود. طراحی ساده‌تر باعث تجربه کاربری بهتری می‌شود. در نتیجه، خرید از لندینگ پیج‌ها سریع‌تر، راحت‌تر و لذت‌بخش‌تر است.

ثبت نام یا عضویت

ثبت نام کاربران از طریق لندینگ پیج‌ها یکی از رایج‌ترین کاربردهای آنهاست. مزایای استفاده از لندینگ پیج برای ثبت نام به را شرح میدهیم. لندینگ پیج فقط شامل فرم ثبت نام است و هیچ عنصر مزاحم دیگری وجود ندارد. درنتیجه میتوان روی فرم ثبت نام تمرکز کامل داشت.

فرم به گونه‌ای طراحی شده که ساده بهینه باشد تا ثبت نام سریع و آسان انجام شود. همچنین امکان ارائه محرک‌هایی برای ثبت نام مثل ارائه تخفیف یا هدیه به افرادی که ثبت نام میکنند وجود دارد. با استفاده از ابزارهای تحلیلی می‌توان نرخ تبدیل ثبت نام‌ها را بهبود داد و سنجش و بهینه‌سازی آن را آسان‌تر کرد.همچنین  قابلیت استفاده در کمپین‌های تبلیغاتی را نیز دارد. در مجموع، لندینگ پیج‌ها ابزار مناسبی برای جمع‌آوری ثبت نام کاربران هستند.

دانلود فایل

دانلود فایل از طریق لندینگ پیج‌ها یکی از کاربردهای رایج آنهاست. مزایای استفاده از لندینگ پیج برای دانلود درای مزایای زیادی است. امکان معرفی و تبلیغ بهتر فایل مورد نظر قبل از دانلود یکی از نکته های مثبت آن است زیرا می‌توان محتوای فایل، کیفیت آن و نکات مثبت آن را توضیح داد.

همچنین امکان قرار دادن فرم ثبت اطلاعات قبل از دانلود وجود دارد بدین ترتیب اطلاعات دانلود کنندگان ثبت می‌شود. تمرکز کامل روی فرایند دانلود و عدم وجود عناصر حواس پرت کن نیز یکی از ویژگی های آن است. طراحی Call to Action جذاب برای دکمه دانلود،سنجش تعداد دانلودها برای تحلیل بهتر و امکان استفاده در کمپین‌های تبلیغاتی از دیگر مزایای آن به شمار میرود. در مجموع، لندینگ پیج‌ها بستر مناسبی برای ترغیب به دانلود فایل‌ها و محتواهای دیجیتال هستند.

ثبت نام در وبینار یا رویداد

ثبت نام در رویدادها و وبینارها از طریق لندینگ پیج‌ها کاربرد بسیار مناسبی برای آنها محسوب می‌شود. امکان معرفی و تبلیغ بهتر رویداد قبل از ثبت نام شرکت کنندگان، تمرکز کامل روی فرم ثبت نام و فراهم کردن اطلاعات لازم و طراحی فرم ثبت نامی کاربرپسند و ساده از نکته های مثبت آن به شمار میرود.

همچنین قرار دادن دکمه Call-to-Action جهت ثبت نام فوری، درج جزئیاتی مانند سخنرانان، برنامه رویداد، مکان و …، نمایش تعداد ثبت نام کنندگان جهت ترغیب سایرین و سنجش نرخ تبدیل ثبت نام‌ها و بهینه‌سازی آن از دیگر مزایای آن به شمار میرود. در مجموع، لندینگ پیج‌ها محیط مناسبی برای جذب و ثبت نام شرکت کنندگان رویدادها هستند.

تماس تلفنی یا درخواست اطلاعات

لندینگ پیج‌ها یک مکان مناسب برای درخواست اطلاعات تماس یا تلفنی از بازدیدکنندگان هستند. تمرکز کامل بر درخواست اطلاعات و فرم تماس بدون هیچ حواس پرتی، طراحی فرمی کاربرپسند و راحت برای درج اطلاعات مورد نیاز و امکان درخواست تماس تلفنی با کلیک دکمه Call Me از بارزترین ویژگی های آن به شمار میرود.

همچنین این کار مزایایی همچون امکان درخواست زمان‌بندی برای تماس تلفنی یا متنی، قرار دادن اطلاعات مشوق برای ترغیب به اشتراک گذاری شماره تلفن یا اطلاعات تماس و سنجش نرخ تبدیل درخواست‌ها به مشاوره‌های واقعی نیز دارد. در مجموع، لندینگ پیج‌ها ابزاری مؤثر برای دریافت درخواست تماس یا مشاوره از مخاطبین هستند.

بنابراین با طراحی مناسب لندینگ پیج می‌توان نرخ تبدیل بازدیدکنندگان به مشتری را به طور قابل توجهی افزایش داد.

ویژگی های موثر یک لندینگ پیج چیست؟

ویژگی‌های لندینگ پیج به مجموعه مؤلفه‌ها و ویژگی‌هایی اشاره دارد که در طراحی و اجرای یک صفحهٔ لندینگ جهت جلب توجه کاربران و ترغیب آنها به انجام یک اقدام خاص مورد استفاده قرار می‌گیرند. ویژگی‌های لندینگ پیج به طور معمول در جهت افزایش نرخ تبدیل (Conversion Rate) و بهبود عملکرد صفحه طراحی می‌شوند. در ادامه، برخی از ویژگی‌های مهم لندینگ پیج را ذکر میکنیم.

عنوان قوی و جذاب

عنوان لندینگ پیج باید توجه را به خود جلب کند و هدف اصلی صفحه را واضحاً منعکس کند .عنوان یا هدر لندینگ پیج از اجزای بسیار مهم آن به حساب می‌آید. با انتخاب عنوانی قوی و جذاب می‌توانید ریت کلیک و نرخ تبدیل را افزایش دهید. جهت رسیدن به این مهم رعایت این نکات راهگشاست.

عنوان باید کوتاه، گیرا و جذاب باشد؛  از 10 تا 60 کاراکتر ایده‌آل است. عنوان باید به صراحت مشخص کند  بازدیدکننده در صفحه چه خواهد یافت. از کلمات کلیدی مرتبط در عنوان استفاده کنید تا در نتایج جستجو بالاتر قرار بگیرد. سعی کنید از عناوین سوالی استفاده کنید؛ عناوین سوالی باعث جلب توجه بیشتر می‌شوند. از عناوین فراخوانی نیز می‌توانید استفاده کنید؛ مثل ثبت‌نام کنید یا اکنون دانلود کنید. عنوان را به گونه‌ای انتخاب کنید که بیانگر حس فوریت و فرصت محدود باشد.

با رعایت این نکات می‌توانید عنوانی مؤثر برای لندینگ پیج خود خلق کنید و تبدیل‌ها را افزایش دهید.

متن و محتوا مختصر و مؤثر

متن باید واضح، مختصر و جذاب باشد. اطلاعات باید به صورت مفهوم و جذاب ارائه شود تا کاربران به راحتی بتوانند مطالب را درک کنند. محتوا و متن لندینگ پیج نقش مهمی در ترغیب بازدیدکنندگان به انجام کاری خاص دارد. برای داشتن متنی مؤثر در لندینگ پیج باید به این نکات توجه کنید.

متن باید کوتاه و مختصر باشد. ایده‌آل‌ترین حالت ۱۵۰ تا ۳۰۰ کلمه می‌باشد. متن باید به نکته اصلی و درخواست خود خلاصه بپردازد و از پرگویی بپرهیزد. از متن ساده و غیر تخصصی به دور از اصطلاحات بکار رفته در بازاریابی استفاده کنید. مزایا و فواید اقدام خواسته شده را در متن برشمارید تا انگیزه‌ی بازدیدکننده را افزایش دهید. سعی کنید با ارائه آمار و ارقام حرف خود را مستندسازی کنید تا موثق جلوه کنید. متن را با طرح سوال و پاسخ دادن به آن پیش ببرید تا خواندنی و جذاب شود.

بدین ترتیب می‌توانید متنی غیرخسته‌کننده و متقاعدکننده برای لندینگ پیج خود بنویسید.

تصاویر و ویدئوها جذاب و مرتبط

استفاده از تصاویر یا ویدئوهای جذاب و مرتبط با محتوا کمک به افزایش جذابیت صفحه دارد و مفهوم‌تر کردن پیام می‌شود. همچنین می‌تواند تاثیر زیادی بر نرخ تبدیل داشته باشد. برای بهره‌مندی بیشتر از محتوای بصری این نکات را در نظر داشته باشید.

تصاویر باید مرتبط با محصول یا خدمات ارائه شده در لندینگ پیج باشند. از تصاویر و ویدئو‌های جذاب انسانی استفاده کنید تا ارتباط عاطفی برقرار شود. ویدئوها باید کوتاه (زیر دو دقیقه) و مرتبط با عنوان لندینگ پیج باشند. از Popup برای نمایش ویدئوها و تصاویر بزرگ استفاده کنید تا ازدحام صفحه زیاد نشود. توضیح مختصری زیر تصاویر و ویدئو بنویسید تا ارتباط با محتوای اصلی مشخص باشد.

با رعایت این نکات شما میتوانید از تصاویر و ویدئوها به بهترین شکل در جهت موفقیت لندینگ پیجتان استفاده کنید.

فراخواننده ی قوی (Call-to-Action)

یکی از ویژگی های مهم در لندینگ پیج است. فراخوان‌ها یکی از مهم‌ترین و کلیدی‌ترین عناصر صفحات فرود یا لندینگ پیج‌ها محسوب می‌شوند. دکمه‌های ترغیب‌آور با متن‌های واضح و جذاب برای تشویق کاربران به انجام اقدام مورد نظر مانند خرید، ثبت نام یا دانلود. برای داشتن فراخوانی قوی در لندینگ پیج به مواردی که در ادامه ذکر میشود توجه کنید.

از کلمات و جملات ترغیب‌کننده و فراخواننده استفاده کنید مانند اکنون ثبت نام کنید یا بلافاصله دانلود کنید. فراخوان باید کاملا مرتبط با عنوان و محتوای لندینگ پیج باشد و کاربر را به انجام هدف اصلی ترغیب کند. از جملات کوتاه و مستقیم استفاده کنید. نیازی به کلمات اضافی نیست.

رنگ، اندازه و فونت مناسب را انتخاب کنید تا از بقیه متن متمایز شود. در طراحی دکمه فراخوان از تصاویر، رنگ و شکل متمایز استفاده کنید تا جذابیت داشته باشد. می‌توانید چندین فراخوان در صفحه داشته باشید که به یک هدف مشترک ختم شود. در طراحی فراخوان به بهینه‌سازی آن توجه کنید و آزمون و خطا انجام دهید.

سادگی در طراحی

طراحی ساده و بدون حاشیه یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های یک لندینگ پیج موفق است. طراحی صفحه باید ساده و قابل فهم باشد، تا کاربران به راحتی بتوانند به هدف مورد نظر هدایت شوند. برای داشتن طراحی ساده در لندینگ پیج رعایت این موارد ضروریست.

تعداد عناصر و اجزای صفحه را به حداقل برسانید. تنها محتوای ضروری را نگه دارید. از هر نوع حاشیه، نوار کناری، لینک‌های اضافی و بنر تبلیغاتی خودداری کنید. فقط یک دکمه Call-to-Action در صفحه قرار دهید و توجه را متمرکز کنید. از طرح رنگ ساده با یک یا دو رنگ غالب استفاده کنید.

فرم‌های درخواست اطلاعات را ساده و شامل فیلدهای ضروری طراحی کنید. در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر، از صفحات مجزا استفاده کنید تا صفحه اصلی ساده بماند.

به خاطر داشته باشید که هر چه طراحی ساده‌تر باشد، تبدیل و فروش بیشتری خواهید داشت.

تطبیق با تبلیغات

طبیق صفحه فرود یا لندینگ پیج با تبلیغاتی که بازدیدکننده را به آنجا هدایت کرده از اهمیت بالایی برخوردار است، زیرا محتوای صفحه باید با تبلیغات انطباق داشته باشد تا تداخل مفهومی ایجاد نشود.بدین منظور باید این نکات را اعمال کنید.

اگر در تبلیغی خاص، وعده دسترسی رایگان به یک محصول یا خبرنامه داده شده، حتما باید در لندینگ پیج به آن عمل شود.  لحن و متن لندینگ پیج با تبلیغ همخوانی داشته باشد؛ مثلا از کلمات کلیدی مشابه استفاده شود. فراخوان به اقدام در لندینگ پیج باید برگرفته از تبلیغ باشد و ادامه منطقی برای آن محسوب شود. در صورت امکان، کپی متن یا تصاویر تبلیغ را در لندینگ پیج استفاده کنید تا ارتباط برقرار شود.

با رعایت تطبیق و همسویی لندینگ پیج با تبلیغات، کاربر احساس خواهد کرد به جای درستی هدایت شده و اعتمادش بیشتر می‌شود.

فرم‌های ساده و کاربرپسند

استفاده از فرم‌ها در لندینگ پیج‌ها بسیار رایج است. اگر انجام یک عملیات مانند ثبت نام یا تکمیل یک فرم لازم است، فرم باید کوتاه، ساده، و کاربرپسند باشد. طراحی فرم‌هایی ساده و کاربرپسند می‌تواند تاثیر زیادی بر میزان تکمیل و ارسال آنها داشته باشد. در طراحی فرم‌ها رعایت این موارد الزامیست. تنها فیلدهای اطلاعاتی لازم را در فرم قرار دهید و از اضافه کردن سوالات غیرضروری خودداری کنید.

از فرم چند مرحله‌ای استفاده نکنید. همه سوالات را در یک مرحله بپرسید. فیلدها را به صورت عمودی و نه افقی چیدمان کنید تا نیاز به اسکرول کردن نباشد. در کنار هر فیلد، راهنما و توضیحات لازم در مورد چگونگی تکمیل آن را بنویسید. از انواع مختلف فیلد‌ها مثل متنی، ایمیل، تاریخ، چک باکس و … استفاده کنید. دکمه ارسال فرم را به اندازه کافی بزرگ، جلوه‌گر و جذاب طراحی کنید تا به چشم بیاید.

با استفاده از این نکات و انجام آزمون و خطا می‌توانید فرم موفقی طراحی کنید.

ارائه اطلاعات مورد نیاز

صفحه باید اطلاعات مورد نیاز را به کاربران ارائه دهد و از اطلاعات اضافی غیرضروری خودداری کند. ارائه اطلاعات مفید و مورد نیاز مخاطبان در لندینگ پیج می‌تواند اعتماد آنها را جلب کرده و موجب افزایش نرخ تبدیل شود. برای این منظور به این نکات زیر توجه داشته باشید. به صورت خلاصه اطلاعات پایه و اولیه مورد نیاز در خصوص محصول، خدمت یا سایت را ارائه دهید.

سعی کنید به شایع‌ترین سوالات و ابهامات بالقوه کاربران در صفحه پاسخ دهید. از متن، تصاویر، ویدئو و اینفوگرافیک برای انتقال بهتر اطلاعات استفاده کنید. در صورت امکان، نظرات مشتریان و تجربیات آنها را ذکر کنید تا به اعتبار محتوای شما اضافه شود. برای مستندسازی ادعاهای خود از داده‌های عددی، آمار و ارقام استفاده کنید. منابع و ماخذ معتبر خود را در انتهای لندینگ پیج ذکر کنید تا اصالت اطلاعات مشخص باشد.

با ارائه اطلاعات صحیح و مفید، میزان تبدیل لندینگ پیج شما به طور چشمگیری افزایش می‌یابد.

آزمون و بهینه‌سازی مداوم

آزمون و بهینه‌سازی مداوم و مستمر لندینگ پیج‌ها برای بهبود عملکرد و نرخ تبدیل صفحه A/B از اهمیت بسزایی برخوردار است. با اندازه‌گیری و بهبود مستمر می‌توانید نرخ تبدیل صفحات خود را افزایش دهید. در این راستا به این موارد توجه فرمایید.

از ابزارهای تحلیلی مانند گوگل آنالیتیکس برای رصد عملکرد صفحه استفاده کنید. بر اساس داده‌های تحلیلی حداقل هر 3 ماه یکبار صفحه را بازطراحی و بهینه کنید. هر بار فقط یک عنصر مانند عنوان، متن یا تصویر را تغییر دهید تا اثر آن مشخص شود. نتایج حاصل از هر تغییر را اندازه‌گیری و ضبط کنید تا بتوانید تصمیم‌گیری داشته باشید. از A/B تستینگ برای مقایسه نسخه‌های مختلف و انتخاب بهترین آن‌ها استفاده کنید. کاربران هدف خود را بشناسید و مطابق علایق و رفتار آنها تغییرات لازم را اعمال کنید.

با بکارگیری این روش‌ها، لندینگ پیجی کارآمد و بهینه خواهید داشت.

پاسخگویی به تمام دستگاه‌ها (Responsive Design)

طراحی لندینگ پیج‌ها به گونه‌ای که در تمام دستگاه‌ها از جمله دسکتاپ، موبایل و تبلت به خوبی نمایش داده شوند، اهمیت زیادی دارد. برای رسیدن به این هدف به این موارد توجه کنید.

از فریمورک‌ها و طراحی ریسپانسیو برای ساخت لندینگ پیج استفاده کنید. محتوای مهم صفحه را در بالا و ابتدا قرار دهید تا در موبایل بدون نیاز به اسکرول به نمایش دربیاید. اندازه فونت متن را به گونه‌ای تنظیم کنید که در دستگاه‌های مختلف قابل خواندن باشد.

فاصله بین دکمه‌ها و لینک‌ها را بیشتر در نظر بگیرید تا اشتباه کلیک در موبایل کمتر شود. فرم ثبت نام و درخواست اطلاعات را ساده و شامل حداقل فیلدها طراحی کنید. از Popup برای نمایش محتوای اضافی مانند ویدئو استفاده کنید تا صفحه شلوغ نشود. با توجه به این موارد می‌توان لندینگ پیجی ساخت که بر روی تمام دستگاه‌ها به خوبی کار کند.

ترکیب هوشمندانه تمامی این ویژگی‌هایی که شرح آنها رفت در یک لندینگ پیج می‌تواند به افزایش کارایی صفحه و بهبود نرخ تبدیل منجر شود

سوالات متداول

سخن آخر

لندینگ پیج‌ها یا صفحات فرود، نقطه آغاز سفر کاربران در یک وب‌سایت بوده و وظیفه بسیار مهمی دارند. لندینگ پیج‌ها باید بگونه‌ای طراحی شوند که بتوانند توجه بازدیدکنندگان را جلب کرده و آنها را ترغیب به انجام یک عمل مشخص کنند.

عمل مورد نظر می‌تواند خرید محصول، ثبت نام، دانلود محتوا و … باشد. ویژگی‌هایی مانند سادگی، تمرکز بر یک هدف، ارائه درخواست مشخص به کاربر، بهینه‌سازی برای تبدیل و قابلیت استفاده در انواع دستگاه‌ها، از الزامات یک لندینگ پیج موفق به حساب می‌آیند.